Retours & échanges

Politique de retour et d'échange

- Les retours ou les échanges d'une carte est un droit pour tous nos clients, et il comprend tous les cartes que nous proposons sur notre site.

- Toutes les cartes proposeés sur notre site sont soumis à la politique d'échange et de remboursement selon les termes et conditions stipulés sur cette page.

- Les retours ou échanges peuvent être effectués si la carte est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Retour dans les trois (3) jours et remplacement dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.

- Veuillez prendre en photo et envoyer le produit avec la ville, l'adresse et le numéro de commande spécifiés afin qu'il puisse être remplacé par une autre carte dans le cas où la carte a un petit plafond.

- Le montant est restitué au client en totalité si la carte qu'il a reçu est complètement différent de la carte  présenté sur notre site Web.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des cartes par le client.

- Déduire 30%  si le client ne veut pas de la carte et que ce dernier n'a aucun défaut ou problème mentionné.